Prestations commerciales opérationnelles et stratégiques
Indépendante trilingue
Services indépendants
prestations commerciales opérationnelles et stratégiques
Je m’appelle Kim Scholten, trilingue en néerlandais, anglais et français. J’ai un Master en commerce international et 7 ans d’expérience en tant que responsable commerciale France et export. Je propose des prestations commerciales opérationnelles et stratégiques en tant qu’indépendante.
Bien que je sois également disponible pour des déplacements ponctuels (salons, rendez-vous), mon activité se concentre essentiellement sur des missions sédentaires.
Installée dans le sud de la Gironde, je suis en mesure d’intervenir à la fois sur site et à distance. Confiez-moi la gestion de vos tâches administratives ou externalisez vos missions commerciales pour bénéficier d’une solution à la fois professionnelle, réactive et efficace.
Mes compétences
Vos Projets Entre de Bonnes Mains
Commerce
Relation client, prospection, négociation, gestion de grands comptes, fidélisation, closing, études de marché, analyse des risques, rédaction de business plan, plan marketing et stratégie commerciale à court, moyen et long terme.
Export
Études de marché, stratégie export, analyse des barrières douanières, recherche de distributeurs, dédouanement, Incoterms, adaptation interculturelle, organisation et participation aux salons, gestion logistique, gestion des dossiers d’assurance prospection, etc.
Administratif
Rédaction des offres, des accusés de réception de commandes, organisation de la logistique, suivi des dossiers, relances, suivi de la facturation et gestion des impayés, saisie de données, création de documents, gestion des ressources humaines
SEO et IT
Création de sites web sous WordPress, langages de programmation (HTML, CSS), maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
SEO (Search Engine Optimization) : Amélioration du positionnement de sites web sur les moteurs de recherche. Pour en savoir plus cliquez ici.
Langues
D'origine Néerlandaise, je suis parfaitement trilingue en anglais, français et néerlandais. J'ai également des bases en Allemand. Quant à l’espagnol et le portugais, ils sont restés des connaissances de voyage.
Soft Skills
Ecoute active, négociation, organisation, autonomie, prise d'initiative, analyse et diagnostic, flexibilité, apprentissage continu, empathie, résilience, orientation client
Et si nous faisions équipe ?
- Je propose principalement mes prestations sur devis, car cela dépend de plusieurs critères tels que la nature des tâches, le nombre d'heures nécessaires, ainsi que la complexité et la spécificité des besoins. Afin de mieux cerner vos attentes et de vous fournir une estimation précise, je vous invite à prendre un premier rendez-vous, que ce soit sur site ou en visioconférence, pour en discuter ensemble.
Commerce stratégique (National & International)
Études de marché approfondies (analyse SWOT, PESTEL), Définition et mise en place d’une stratégie de prospection internationale, Identification des opportunités de marché, Analyse des tendances sectorielles et des évolutions réglementaires, Création de business plans et projections financières, Gestion des relations avec les investisseurs et partenaires, Recherche et gestion de distributeurs et agents commerciaux locaux, Gestion des risques financiers à l’international (couverture de change, crédit documentaire), Adaptation des offres aux spécificités culturelles et réglementaires des marchés cibles, Développement de stratégies d’implantation locale, Benchmark concurrentiel et veille stratégique, Développement d’une stratégie SEO multilingue, Analyse des subventions et aides à l’export, Élaboration de tableaux de bord et reporting pour la direction, etc.
Commerce opérationnel :
Identification et ciblage des prospects, Création et mise à jour d’une base de données clients, Prise de rendez-vous téléphonique et physique, Présentation des produits et services, Réalisation de devis et suivi des propositions commerciales, Création et gestion des campagnes d’emailing, Organisation et participation à des salons professionnels, Mise en place de partenariats stratégiques, Gestion des demandes entrantes, Suivi des clients après la vente (onboarding, enquêtes de satisfaction et analyse des retours clients), Recherche et gestion de distributeurs, etc.
Missions administratives :
Gestion et suivi des commandes, Organisation des livraisons et suivi des délais, Gestion des litiges logistiques et retours produits, Facturation et suivi des paiements, Analyse des KPI de vente et reporting des performances, Création et gestion d’un site internet sous WordPress, Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook), Gestion des avis clients sur les plateformes en ligne (Google, Trustpilot, réseaux sociaux), Gestion des formalités douanières et logistiques, Optimisation des coûts d’expédition et des délais de livraison, Maîtrise et application des Incoterms, Traduction et adaptation des contenus marketing et commerciaux
Témoignages :
A Propos
Mon parcours
D’origine néerlandaise et trilingue en français, néerlandais et anglais, je navigue aisément dans des environnements multiculturels et internationaux. Diplômée en BTS Assistant de Manager avec la troisième meilleure moyenne de l’académie de Bordeaux, j’ai poursuivi avec une Licence et un Master en Commerce International, étant major de promotion à chaque diplôme. J’ai remporté le grand prix export des Conseillers du Commerce Extérieur, réalisant une mission terrain au Kenya et en Tanzanie.
Pour financer mes études, j’ai travaillé comme réceptionniste et animatrice dans des campings, développant mes compétences en communication et organisation. Passionnée par l’informatique, j’ai acquis une expertise en création de sites internet et blogs (WordPress, HTML, CSS) et fondé une société de référencement pour augmenter la visibilité en ligne de mes clients. Pour en savoir plus, cliquez ici.
J’ai également été attachée commerciale et responsable commerciale France et export dans des sociétés industrielles du sud de la Gironde, développant une solide expertise en gestion commerciale et en stratégie de développement international. Aujourd’hui, indépendante, je mets mes compétences à votre service pour des missions administratives et commerciales, vous aidant à atteindre vos objectifs avec efficacité et professionnalisme.
Prenons un café ensemble, ou discutons en visio !
Je serais ravie de pouvoir échanger avec vous sur vos objectifs et de voir comment je peux vous accompagner pour les atteindre. Que vous ayez des questions spécifiques ou que vous souhaitiez simplement explorer vos options, prenons le temps de discuter et de trouver la meilleure façon de collaborer.
Tél
+33 (0)6.75.61.12.39
contact@kim-freelance.com
Adresse
Salles, Gironde
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